Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 01 грудня 2025 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як MusqLíne Frattzo ("Компанія", "ми", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів наших фітнес-послуг.
Захист вашої приватності є нашим пріоритетом. Ми зобов'язуємося дотримуватися всіх вимог українського законодавства про захист персональних даних, включаючи Закон України "Про захист персональних даних", а також принципів Загального регламенту із захисту даних (GDPR) Європейського Союзу.
2. Категорії персональних даних, що збираються
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
Контактна інформація:
- • Повне ім'я
- • Номер телефону
- • Адреса електронної пошти
- • Вік (для адаптації програм)
Інформація про здоров'я:
- • Рівень фізичної підготовки
- • Цілі тренувань
- • Обмеження в тренуваннях
- • Харчові преференції
3. Способи збору персональних даних
Ми збираємо ваші персональні дані наступними способами:
- Контактні форми: Коли ви заповнюєте форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті
- Консультації: Під час безкоштовної консультації з нашими фахівцями
- Телефонні дзвінки: При здійсненні дзвінків для узгодження зустрічей
- Cookies: Технічна інформація про користування веб-сайтом
4. Цілі обробки персональних даних
Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:
- ✓ Надання персоналізованих фітнес-консультацій
- ✓ Розробка індивідуальних програм тренувань
- ✓ Створення планів харчування за методикою "Силові квадрати"
- ✓ Зв'язок з вами для узгодження зустрічей та консультацій
- ✓ Відстеження прогресу в рамках обраних програм
- ✓ Покращення якості наших послуг
- ✓ Виконання договірних зобов'язань
5. Правові підстави обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі наступних правових підстав:
- Згода: Ваша добровільна згода, надана при заповненні контактних форм
- Договірні зобов'язання: Виконання договору про надання фітнес-послуг
- Законні інтереси: Покращення якості послуг та клієнтського сервісу
- Життєво важливі інтереси: Захист вашого здоров'я під час тренувань
6. Передача персональних даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:
Допустимі випадки передачі:
- • Довірені партнери-підрядники (хостинг-провайдери, сервіси зв'язку)
- • Медичні фахівці (за вашою письмовою згодою)
- • Компетентні органи влади (у випадках, передбачених законом)
- • Правоохоронні органи (за судовим рішенням)
7. Строки зберігання персональних даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом наступних строків:
Контактні дані
3 роки
з моменту останнього контакту
Програми тренувань
5 років
для відстеження прогресу
Фінансові документи
5 років
відповідно до податкового законодавства
8. Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до українського та європейського законодавства, ви маєте наступні права:
Право на доступ
Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
Право на виправлення
Вимагати виправлення неточних або неповних даних
Право на видалення
Вимагати видалення ваших персональних даних
Право на обмеження
Обмежити обробку ваших персональних даних
Право на переносимість
Отримати ваші дані в структурованому форматі
Право на заперечення
Заперечити проти обробки ваших персональних даних
9. Безпека персональних даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
Технічні заходи:
- • Шифрування даних SSL/TLS
- • Захищені сервери
- • Регулярне резервне копіювання
- • Антивірусний захист
Організаційні заходи:
- • Обмеження доступу до даних
- • Навчання персоналу
- • Регулярний аудит безпеки
- • Договори конфіденційності
10. Контактна інформація
Для звернень щодо обробки персональних даних або реалізації ваших прав, будь ласка, скористайтеся контактною формою на нашому веб-сайті або зв'яжіться з нами іншим зручним способом.
Відповідальна особа: Спеціаліст з захисту персональних даних MusqLíne Frattzo
Час відповіді: Протягом 30 днів з моменту отримання звернення
Мова звернень: Українська, англійська
11. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Всі зміни будуть опубліковані на нашому веб-сайті з вказівкою дати останнього оновлення. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою Політикою.